Un load balancer définit l’action de répartir le trafic (charge) d’un site web ou d‘une application sur un ou plusieurs équipements. Le fait d’équilibrer la charge sur plusieurs machines assure aux internautes une disponibilité optimale du site visité ainsi que des temps de réponse courts pour les internautes. Le load balancing est un élément critique à prendre en compte lors de la conception d’une plateforme web, dans la mesure où le site sera confronté à un volume de trafic important, ou à de forts pics d’audience.

Un fichier log est un journal reprenant l’historique complet des évènements d’un processus particulier : application, activité d’un équipement spécifique ... . La structure d’un fichier log comprend un reporting de la date et de l’heure à laquelle l’évènement s’est produit et les codes d’erreurs (statuts) pouvant être analysés en cas d’incident, afin d’en déterminer la cause.Le traitement et l’analyse statistique de ces fichiers logs se fait, notamment, par le biais d’applications libres (AWStats ou Webalizer) installés sur les serveurs Web. Ces applications déterminent pour un site web par exemple, le nombre de clics générés, la bande passante utilisée, la provenance des internautes, le nombre de pages vues, les mots-clés saisis...